Διαπίστευση συμμόρφωσης

ΣΧΕΤΙΚΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Συχνές Ερωτήσεις

Λάβετε απαντήσεις

Proctor Manual

Περιλαμβάνει επιλογές παράδοσης εξετάσεων και επισκόπηση περιεχομένου.

Food Safety Proctor Manual

Υλικά Διοίκησης Proctor

Επικοινωνήστε μαζί μας

1-800-624-2736

examords@prometric.com

Πολιτικές συμμόρφωσης

Διαβάστε αυτήν την ανακοίνωση στο τέλος.

Αυτό το μήνυμα θα σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα συμμόρφωσης που ισχύουν γύρω από την συμπεριφορά του proctor, τις απαιτούμενες γραφειοκρατικές εργασίες και τις λειτουργίες στο πλαίσιο του προγράμματος.

Το πρόγραμμα CPFM της Prometric τηρεί τα πρότυπα που ορίστηκαν από τη Διάσκεψη για την Προστασία των Τροφίμων. Βασιζόμαστε σε μεγάλο βαθμό στους αντιπροσώπους μας για τη διατήρηση της συμμόρφωσης με αυτά τα πρότυπα, καθώς και εκείνων που καθορίζονται στο Εγχειρίδιο Πολιτικής και Διαδικασιών Προληπτικής Προστασίας Τροφίμων (Prometric Food Proctor Proctor Policy and Procedures Manual). Η συμμόρφωση με αυτά τα πρότυπα συμβάλλει στην προστασία του περιεχομένου των εξετάσεων και δημιουργεί μια δίκαιη και ουσιαστική δοκιμαστική εμπειρία για όλους τους υποψηφίους.

Η Prometric συνεχίζει να συνεργάζεται με τη Συνδιάσκεψη για την Προστασία των Τροφίμων και το Αμερικανικό Εθνικό Ινστιτούτο Προτύπων (ANSI) για να παρέχει μια δομή στο πρόγραμμα που προωθεί αυτά τα πρότυπα. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να εντοπίσουμε και να καταργήσουμε από τους αντιπροσώπους μας κάθε αντιπρόσωπο που συμμορφώνεται με τα πρότυπα σε κίνδυνο παραλείποντας να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις και τις ευθύνες στις οποίες συμφώνησαν υπογράφοντας τη συμφωνία περί μη αποκάλυψης (NDA) κατά την εφαρμογή proctor επεξεργάζομαι, διαδικασία.

Νούμερο 1:

Για να υπενθυμίσουμε στους αντιπροσώπους μας τους κανονισμούς στους οποίους πρέπει να συμμορφώνονται οι αντιπρόσωποι, θα απαιτήσουμε από εσάς να υπογράψετε ηλεκτρονικά μια ΜΔΠ κάθε τρία χρόνια.

Κάθε τρία χρόνια, μπορείτε να περιμένετε να λάβετε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Prometric που σας συμβουλεύει για την απαίτηση να υπογράψετε εκ νέου την NDA. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες που παρέχονται στο e-mail που λαμβάνετε.

Νούμερο 2:

Κάθε φυλλάδιο εξετάσεων θα φέρει ημερομηνία με την οποία το φυλλάδιο θα πρέπει να παραληφθεί από την Prometric. Αυτό περιλαμβάνει τόσο τα χρησιμοποιημένα όσο και τα μη χρησιμοποιημένα φυλλάδια.

Αριθμός 3:

Κάθε διοίκηση εξετάσεων που επιστρέφεται για βαθμολόγηση θα ελέγχεται για 100% συμμόρφωση λειτουργίας πριν από την αξιολόγηση των εξετάσεων.

Αν λείπει κάποιο από τα απαιτούμενα έγγραφα, θα θεωρείται παραβίαση του αντιπροσώπου και θα καταγραφεί ανάλογα. Το Prometric θα επιτρέψει σε κάθε αντιπρόσωπο μόνο τρεις παραβάσεις πριν το προνόμιο να είναι ένας Prometric proctor ακυρωθεί μόνιμα.

Όλα τα απαιτούμενα στοιχεία που πρέπει να επιστραφούν με κάθε διοίκηση εξέτασης για τις εξετάσεις που θα βαθμολογηθούν παρατίθενται στη φόρμα επιβεβαίωσης του Proctor. Απαιτείται να διαβάσετε και να υπογράψετε τη Φόρμα Αναγνώρισης Proctor και να την υποβάλετε σε κάθε γραπτή εξέταση εξέτασης εξετάσεων. Η φόρμα επιβεβαίωσης του Proctor περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία που πρέπει να επιστρέψετε με την αποστολή σας για να αποφύγετε τυχόν παραβιάσεις. Σε περίπτωση παράβασης, που σημαίνει ότι ένας αντιπρόσωπος επέστρεψε μια διαχειριστική εξέταση χωρίς όλα τα απαιτούμενα υλικά και έγγραφα, ο αντιπρόσωπος θα ειδοποιηθεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Το e-mail θα δηλώσει ξεκάθαρα αν η παραβίαση είναι η πρώτη ή η δεύτερη του proctor. Εάν η παράβαση είναι η τρίτη και η τελική για τον αντιπρόσωπο, ο αντιπρόσωπος θα ειδοποιηθεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σχετικά με τον τερματισμό του.

Εκτός από την επιστροφή όλων των απαιτούμενων γραφικών, υπάρχουν και άλλες παραβιάσεις που θα θεωρηθούν ως παραβιάσεις. Παρακάτω αναφέρονται άλλες συμπεριφορές που μπορεί να οδηγήσουν σε παραβιάσεις:

  1. Ο αντιπρόσωπος αποτυγχάνει να στείλει κάθε χρησιμοποιημένο ή αχρησιμοποίητο βιβλίο εξετάσεων στο Prometric από την ημερομηνία "ληφθείσας" που έχει σφραγιστεί πλέον σε κάθε φυλλάδιο.
  2. Ο αντιπρόσωπος αποτυγχάνει να εναλλάσσει ή να "κλιμακώνει" φυλλάδια εξετάσεων μεταξύ υποψηφίων όταν υπάρχουν δύο έντυπα. Κάθε φορά που σχεδιάζεται μια αγγλική ή ισπανική τάξη, πρέπει να υπάρχει ένας ίσος αριθμός από κάθε έντυπο που υποβλήθηκε για βαθμολόγηση ή, αν υπήρχε ένας περίεργος αριθμός υποψηφίων, ένα άλλο από ένα έντυπο από το άλλο. (δηλαδή, εάν 10 υποψήφιοι δοκιμάσουν θα επιστρέψετε πέντε από μία μορφή χρωμάτων και πέντε από την άλλη. Εάν 13 υποψήφιοι δοκιμή θα επιστρέψετε έξι από μία μορφή χρώματος και επτά από την άλλη μορφή χρώματος.)
  3. Ο αντιπρόσωπος αποτυγχάνει να αποστείλει εξετάσεις με ανιχνεύσιμα μέσα μέσα σε 24 ώρες από την ολοκλήρωση της εξέτασης. Απαιτείται ότι το πακέτο εξετάσεων θα βρίσκεται στον courier (δηλ. UPS / FedEx / κλπ.) Εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση της διοίκησης. Ένα "ανιχνεύσιμο μέσο" ορίζεται ως το πακέτο επιστροφής εξετάσεων που έχει έναν αριθμό παρακολούθησης που εφαρμόζεται και σχετίζεται με το πακέτο Prometric που λαμβάνει από τον courier.
  4. Ο αντιπρόσωπος αποτυγχάνει να συμπεριλάβει ένα υπογεγραμμένο αντίγραφο του εντύπου επιβεβαίωσης του Proctor, καθώς και οποιαδήποτε πρόσθετη απαιτούμενη γραφική εργασία, με την επισκευή της εξέτασης να επιστρέφεται για βαθμολόγηση.

Οποιεσδήποτε δοκιμές που υποβάλλονται και παραβιάζουν μια διαδικασία ή μια πολιτική proctor δεν θα σημειωθούν και δεν θα επιστραφούν τα τέλη. Θα είναι ευθύνη του αντιπροέδρου να έρχεται σε επαφή με τους υποψηφίους, να διαχειρίζεται μια άλλη εξέταση και να υποβάλλει πρόσθετα τέλη.

Αριθμός 4:

Εάν ένας αντιπρόσωπος διαπράξει μια παραβίαση ασφαλείας, η Prometric θα ξεκινήσει μια εσωτερική έρευνα για την ύποπτη παραβίαση. Εάν ο Prometric διαπιστώσει ότι έχει σημειωθεί παραβίαση ασφαλείας, ο αντιπρόσωπος θα ειδοποιηθεί ότι οι ευθύνες του αντιπρόσωπό του έχουν τερματιστεί και ο αντιπρόσωπος θα αναφέρεται ως "ανενεργός" στο σύστημά μας. Δεν επιτρέπεται η διεξαγωγή περαιτέρω εξετάσεων. Παρακάτω παρατίθενται παραδείγματα παραβιάσεων ασφαλείας, αν και όχι εξαντλητικά:

Παραβιάσεις ασφαλείας

  1. Ένας αντιπρόσωπος, για οποιονδήποτε λόγο, δεν μπορεί να λογοδοτήσει για ένα φυλλάδιο εξετάσεων (χρησιμοποιημένο ή αχρησιμοποίητο) μετά την ημερομηνία σφραγίδας "ληφθείσας" σε κάθε βιβλίο εξετάσεων.
  2. Τα περιεχόμενα ενός πακέτου επιστροφής εξετάσεων λείπουν (σύμφωνα με όσα αναφέρονται στη φόρμα επιβεβαίωσης του αντιπροσώπου).
  3. Τα φυλλάδια εξέτασης επιστρέφονται με τις σελίδες που λείπουν.
  4. Τα επιστραφέντα φύλλα εξετάσεων ή τα φύλλα βαθμολογίας είναι αντίγραφα και όχι τα πρωτότυπα.
  5. Μια αιφνιδιαστική παρατήρηση μιας δοκιμαστικής διοίκησης εντοπίζει παραβιάσεις ασφαλείας κατά τη διάρκεια της εξέτασης.
  6. Παραπλανητικές βαθμολογίες και ή μη κανονικά αποτελέσματα.

Αριθμός 5:

Οι Παραγγελίες Αγοράς δεν θα γίνονται αποδεκτές παρά μόνο από σχολικές περιοχές, πανεπιστήμια, στρατιωτικά παραρτήματα ή τμήματα υγείας. Όλοι οι παραπάνω οργανισμοί πρέπει να υποβάλουν μια παραγγελία τουλάχιστον 10 εξετάσεων για να χρησιμοποιήσουν μια εντολή αγοράς. Όλες οι εντολές αγοράς πρέπει να καταβληθούν εντός 30 ημερών (καθαρό 30). Οποιοσδήποτε οργανισμός που δεν έχει καταβάλει εντός 30 ημερών και ο οποίος διατηρεί το οφειλόμενο υπόλοιπο μετά από 30 ημέρες, θα απαγορευτεί αμέσως να υποβάλει πληρωμή με εντολή αγοράς.

Αριθμός 6:

Οι πελάτες θα μπορούν μόνο να πραγματοποιούν παραγγελίες για τουλάχιστον 10 κουπόνια. Δεν θα γίνει επεξεργασία παραγγελιών για λιγότερα από 10 κουπόνια. Επιπλέον, όλα τα δελτία θα λήξουν πλέον εντός τριών μηνών από την ημερομηνία έκδοσης. (Για παράδειγμα, τα κουπόνια που αγοράστηκαν στις 15/15/2019 λήγουν στις 15/12/2016)

Αριθμός 7:

Όλες οι εξετάσεις CPFM, ανεξάρτητα από τον τρόπο παράδοσής τους, θα περιλαμβάνουν τώρα μια σύντομη έρευνα στο τέλος. Αυτά τα ερωτήματα των ερωτημάτων αποσκοπούν στη συγκέντρωση σχολίων από τους υποψηφίους. Δεν θα βαθμολογηθούν και δεν συμπεριλαμβάνονται στο χρονικό πλαίσιο των δύο ωρών που προβλέπεται για την εξέταση.

Η Prometric εκτιμά την επιχείρησή σας και τη δέσμευση που επιδεικνύετε, βοηθώντας μας να παρέχουμε ασφαλείς, ακριβείς και δίκαιες εξετάσεις για όλους τους υποψηφίους. Παρέχετε την πρώτη γραμμή άμυνας για την προστασία του κοινού στα σχολεία, τα πανεπιστήμια, τα νοσοκομεία, τα στρατιωτικά ιδρύματα, τα κυβερνητικά γραφεία, τα ξενοδοχεία, τα εστιατόρια και πολλά άλλα μέρη από κινδύνους για την υγεία και την ασφάλεια.