Tests sind für viele Menschen oft ängstlich. Egal, wie sehr man sich auf den Test vorbereitet, es kommt nicht oft vor, dass man sich zu 100 % bereit fühlt, ihn zu bestehen. Als Testsponsor können Sie dem Kandidaten am besten ein intuitives und durchdachtes persönliches und fernbeaufsichtigtes Prüfungserlebnis bieten.
Die Prüfungserfahrung beginnt, wenn die Prüfung angesetzt ist, und erstreckt sich bis zu dem Punkt, an dem der Kandidat seine Noten erhält. Während Proctoring oft sicherstellt, dass Einzelpersonen Originalarbeit ohne Schummeln leisten, gehört zur Erfahrung eines Kandidaten mehr als das.
Sie müssen auch berücksichtigen, ob die Prüfungskosten und der Durchführungsmodus für die Zielgruppe überschaubar sind, ob die Planung flexibel sein kann und ob die Kandidaten überhaupt wissen, wo sie den Test einreichen und ihre Ergebnisse erhalten können. Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kandidaten ein besseres Testerlebnis bieten können:
1. Beantworten Sie Fragen, bevor Ihre Kandidaten sie stellen müssen
Antizipieren Sie die Bedürfnisse der Kandidaten. Sobald der Test geplant ist, informieren Sie den Testteilnehmer, wo er darauf zugreifen kann, wie er sich anmelden kann und was er im Voraus zum Test mitbringen muss. Wenn sie nach diesen Informationen suchen müssen, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie wichtige Details übersehen, und sie verbringen unnötig mehr Zeit.
Der Aufsichtsdienst, den Sie verwenden, sollte alle erforderlichen Informationen versenden und kann sogar die Extrameile gehen, um eine FAQ zu erstellen, um die am häufigsten gestellten Fragen direkt zu beantworten. Das spart Ihnen und Ihren Prüfungskandidaten Zeit, lässt sie wissen, was sie erwartet, und schafft Vertrauen in Ihren Prüfungsprozess
2. Bieten Sie Gelegenheiten für persönliche und Remote-Tests an
Wenn Sie unter Ihren Kandidaten eine Mutter von vier Kindern hätten, die keinen Zugang zu einer ruhigen Umgebung in ihrem Haus hat, um an ihrer virtuellen Prüfung teilzunehmen, wie würden Sie ihr helfen? Oder eine andere Person, die nicht zu Ihrem persönlichen Test reisen kann, weil sie zu weit weg ist oder in den Stunden vor dem Test beschäftigt ist. Was passiert dann?
Berücksichtigen Sie diese unterschiedlichen Umstände, indem Sie verschiedene Testbereitstellungsoptionen anbieten , ohne die Qualität ihres Tests zu beeinträchtigen. Wählen Sie einen Beaufsichtigungspartner, der Ihnen helfen kann, dies auch dann zu erreichen, wenn es unmöglich erscheint, wie z. B. bei langwierigen Prüfungen, die lange Konzentration erfordern, oder bei der reibungslosen Verwaltung von Pausen.
Erwägen Sie physische Testzentren für Personen, die ihre Bewertung nicht von zu Hause aus vornehmen können. Bieten Sie ihnen eine förderliche Umgebung mit einer stabilen Internetverbindung und genügend Ruhe, damit sie sich auf ihren Test konzentrieren können.
3. Priorisieren Sie Barrierefreiheit
Machen Sie Ihren Test integrativ, indem Sie alle Mitglieder Ihrer Test-Community ansprechen, indem Sie den Schwerpunkt auf Barrierefreiheit legen. Wenn Siecomputergestützte Tests anbieten , stellen Sie sicher, dass die Plattform Hilfstechnologien wie Bildschirmleseprogramme, Spracheingabesoftware und Bildschirmvergrößerung unterstützt.
Sie können auch Pfade für Lernende bereitstellen, die möglicherweise zusätzliche Zeit oder andere Unterstützung während der Bewertung benötigen. Stellen Sie beispielsweise einen virtuellen Betreuer bereit, der während des Tests alle plattformbezogenen Fragen beantwortet, und bieten Sie eine flexible Testlänge, damit Personen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, die Bewertung abschließen können.
Sie können den Test auch in mehreren Sprachen anbieten, um die Sprachbarriere zu verringern. Mehrere Sprachen ermöglichen Ihnen auch den Zugang zu einem globalen Publikum, wodurch der Pool von Kandidaten, die Ihren Test ablegen können, vergrößert wird. Berücksichtigen Sie bei der Suche nach Aufsichtspartnern diese Option und ihre Fähigkeit, unterschiedliche Schüler individuell zu unterstützen.
4. Bieten Sie eine Testfahrt-Möglichkeit an
Wie wird die Prüfung aussehen? Welche Form wird es annehmen? Nervosität vor der Prüfung wird dadurch verstärkt, dass man keine Ahnung hat, wie die Prüfung aussehen könnte. Lassen Sie dies Ihre Kandidaten nicht stören.
Bieten Sie ihnen eine Musterprüfung an, mit der sie üben können, um sich mit dem Format des Tests vertraut zu machen. Sie können lernen, sich im Testportal zurechtzufinden und dabei ihr Wissen testen. Ihre Beispielerfahrung kann sogar den Prozess für die Sicherheit, den Zutritt zum Raum, die Einarbeitung in das Testzentrum oder das Online-Portal, die Aufbewahrung persönlicher Gegenstände und andere Details umfassen.
5. Machen Sie Ihre Prüfung zu einem fesselnden, flexiblen Erlebnis
Remote-Tests müssen keine Multiple-Choice- oder True/False-Tests sein! Sie können das Bewertungsformat für ein größeres Engagement diversifizieren. Nutzen Sie je nach Fachgebiet leistungsbasierte Bewertungen und Simulationen. Beispielsweise könnte ein Kurs für digitales Marketing ein Designtool simulieren, bei dem die Kandidaten mit einem Standardprogramm Inhalte für soziale Medien entwerfen.
Eine Bewertung in der Architektur könnte eine 3D-Modellierungssimulation beinhalten, um die Fähigkeiten des Einzelnen zu demonstrieren und das Engagement für die Bewertung zu erhöhen. Und wenn die Kandidaten unterschiedliche Fähigkeitsniveaus haben, könnten leistungsbasierte Tests auch die Kompetenz auf einer bestimmten zu bewertenden Plattform messen, wodurch die Erfahrung freundlicher wird.
Abschließende Gedanken: Intuitive Remote-Prüfungsaufsicht für eine verbesserte Kandidatenerfahrung
Ob aus der Ferne oder persönlich, die Testerfahrungen Ihrer Kandidaten können verbessert werden, indem Sie einfach ihre Bedürfnisse antizipieren und ihnen ein nahtloses End-to-End-Erlebnis bieten. Durch die Zusammenarbeit mit einem Partner wie Prometric können Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein, indem Sie Ihren Kandidaten eine reibungslose End-to-End-Prüfungsaufsicht bieten.
