Spørgsmål vedrørende eksamensprocessen skal rettes til Prometric på: WAHCA@prometric.com . For at hjælpe os med at give dig et svar på dit spørgsmål rettidigt, skal din e-mail indeholde dit navn, adresse, fødselsdato og Prometric ID (hvis kendt).
Prometrics WA HCA-team kan nås på følgende adresse:
7941 Corporate Dr.
Nottingham, MD 21236
(800) 324-4689
E-mail: WAHCA@prometric.com
Ankeproces
Vores mål er at give en kvalitetsundersøgelse og en behagelig testoplevelse for enhver kandidat. Hvis du ikke er tilfreds med nogen af dem og mener, at vi kan rette problemet, vil vi gerne høre fra dig. Vi giver mulighed for generelle kommentarer ved afslutningen af din eksamen. Dine kommentarer bliver gennemgået af vores personale, men du modtager ikke et direkte svar.
Hvis du gerne vil indsende en klage vedrørende eksamensindhold, registrering, planlægning eller testadministration (teststedets procedurer, udstyr, personale, ect.), Bedes du indsende en appel ved at besøge www.prometric.com/contactus .
Appeludvalget gennemgår din bekymring og sender dig et skriftligt svar inden for 20 arbejdsdage efter modtagelse.