Ofte stillede spørgsmål

At finde et testcenter er tæt forbundet med planlægning af en eksamen. Ikke alle eksamener tilbydes på alle centre, så for at finde et center i nærheden af dig, skal du først angive, hvilken eksamen du er interesseret i at tage.

Fra Prometric.com-hjemmesiden, søg efter -eller vælg-den eksamen, du vil tage, fra testtagermenuen. Du vil blive ført til "hjemmesiden" for den organisation, hvis eksamen det er. Derfra skal du klikke på handlingsknapperne i venstre side. Følg instruktionerne på skærmen, mens den leder dig gennem processen med at finde et center og planlægge din eksamen. Selvom du ikke er klar til faktisk at planlægge din eksamen endnu, skal du stadig gå gennem trinene på skærmen, indtil du kommer til den del, hvor du finder et testcenter - hvis du på det tidspunkt ikke er klar til at tidsplan, skal du blot lukke ud af siden.

Nej. Grunden til, at du først skal angive, hvilken eksamen du er interesseret i, er fordi ikke alle eksamener tilbydes på alle centre. For eksempel, mens det nærmeste testcenter til dit hjem kan være én kilometer væk, leverer dette center muligvis ikke den eksamen, du i sidste ende ønsker at tage. Din søgning efter en testcenterplacering vil kun dukke op i resultaterne for de centre, der tilbyder din eksamen.

Vores testcenterlocator er direkte knyttet til den eksamen, du ønsker at tage. Derfor, når du søger efter et testcenter, vil søgeresultaterne kun vise testcenterwebsteder, der har tilgængelighed på de datoer, du har angivet, at du gerne vil tage din eksamen.

For at kontrollere status for dit testcenters placering, besøg venligst vores sideopdateringsside , hvor du finder en liste over alle centre, der er lukket på grund af dårligt vejr eller andre omstændigheder.

Den hurtigste og nemmeste måde at planlægge din eksamen på er at lave den online, som er tilgængelig 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Og da du allerede er på vores hjemmeside, er du allerede delvist færdig! Sådan gør du resten:

Fra vores hjemmeside, søg efter eller vælg navnet på den test, du vil tage, under testtagermenuen. Du vil blive bragt til "hjemmesiden" for den organisation, hvis eksamen det er. Klik på handlingslinks i venstre side, og følg blot instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen. Du vil gennemgå en håndfuld trin, der vil omfatte at finde et testcenter, hvor din eksamen er tilgængelig, indtaste dine personlige oplysninger, levere berettigelsesoplysninger, hvis det er nødvendigt, og betalingsskærmbilleder.

Når du planlægger din aftale, bør du være parat til at give en eller flere af følgende oplysninger. Ikke alle eksamenssponsorer kræver alle oplysninger, hvad du skal give vil variere afhængigt af hvilken eksamen du tager.

• Dit navn. Det navn, der bruges til at planlægge din aftale, skal NØJST matche navnet på din identifikation. Identifikationen skal som minimum være et gyldigt, offentligt udstedt ID, der viser dit navn i det engelske alfabet, din underskrift og dit fotografi.
• Dit nummer til socialsikring, socialforsikring eller prometrisk test-id (SP#).
• Kontakttelefonnumre - Hvis der er et problem, bruger vi disse numre til at nå dig
• Postadresse - Angiv venligst den adresse, som du gerne vil have tilsendt enhver papirkorrespondance.
• Eksamensnummer og titel
• Oplysninger om berettigelse, hvis det kræves
• E-mailadresse - Endnu en gang til kontaktformål er dette ofte det hurtigste og mest effektive kontaktmiddel. Mange testsponsorer kræver e-mail kontaktoplysninger for registrering.

Ja. Mange testaftaler kan annulleres og/eller omplanlægges via Prometric-webstedet. Fra Prometric.com-hjemmesiden skal du klikke på knappen for, hvad du gerne vil gøre (enten annullere eller omplanlægge). Derefter skal du blot følge instruktionerne på skærmen, som vil lede dig gennem processen trin for trin

Som en del af processen skal du angive det bekræftelsesnummer, du modtog, da du oprindeligt planlagde din eksamen, så hav det med dig. Hvis du ikke har dit bekræftelsesnummer, bedes du kontakte vores kundeservicecenter .

Gebyret for at omlægge en eksamen varierer afhængigt af testorganisationen, og det samme gælder den tid, du har til at gøre det uden straf. Tjek venligst de procedurer, der er specifikke for den organisation, hvis eksamen du tager, for omlægning af aktualitet og sanktioner.

Bemærk venligst, at ikke alle testsponsorer kræver berettigelse, derfor kan du muligvis teste med det samme. For de programmer, der kræver berettigelse, downloades filerne, og planlægning af testaftaler er tilgængelig inden for 48-72 timer efter modtagelsen af autorisation fra testsponsoren.

Testcentrenes primære formål er at administrere eksamener. Nogle centre kan planlægge aftaler, hvis du ringer direkte til dem, men dette er mere undtagelsen end reglen. De fleste vil ikke. Testcentre foretrækker at have alle deres aftaler planlagt online eller gennem Prometric Contact Center. Det er hurtigt og nemt at planlægge en eksamen ved hjælp af Prometrics hjemmeside. For at begynde, start med at finde din eksamen under testtagermenuen.

Når du går til vores online registreringswebsted eller taler med en repræsentant fra vores kontaktcenter, bliver du bedt om at angive din foretrukne testdato. Den første ledige tid på den dato vil blive tilbudt dig. Hvis din foretrukne aftaledato ikke er tilgængelig, vil du være i stand til at søge efter og identificere en alternativ dato.

Nogle gange kræver uforudsete omstændigheder, at et testcenter uventet lukker. Skulle det ske, vil vi bestræbe os på at kontakte, så du ikke møder op i centret. Vi vil forsøge at kontakte dig via e-mail og telefonisk, så sørg for, at de kontaktoplysninger, du angiver under planlægnings- og registreringsprocessen, er korrekte.

Skulle dit center uventet lukke af en eller anden grund, vil du blive kontaktet af Prometrics omlægningsafdeling inden for 48-72 timer for at omplanlægge din aftale. Vi beklager ulejligheden.

Det afhænger virkelig af eksamen. Nogle eksamener er kun tilgængelige for nogle få datoer om året; andre er tilgængelige hver dag. Afhængigt af eksamen kan Prometric administrere eksamener samme dag, mandag til fredag. Andre undersøgelser kan kræve 45-dages forudgående aftaleplanlægning for at sikre, at testcentret er tilgængeligt. Din testsponsor kan give dig specifikke oplysninger til den eksamen, du forsøger at planlægge.

Som en del af processen skal du angive det bekræftelsesnummer, du modtog, da du oprindeligt planlagde din eksamen, så hav det med dig. Hvis du ikke har dit bekræftelsesnummer, bedes du kontakte vores kundeservicecenter.

En testsponsor/ejer er ikke din arbejdsgiver eller virksomhed, der sponsorerer dig til at tage en eksamen. I stedet er sponsoren/ejeren ansvarlig for at levere testmaterialet - det kan være en stat, en organisation eller en institution.

As of July 1, 2023, only valid government issued IDs will be accepted, unless specified by your test sponsor.

Effective May 1, 2023, Prometric will allow candidates to bring water into the test room during their exam. No other beverages are permitted. All water must be in a clear or transparent container with a lid or cap. All labels must be removed, and the container will be inspected for notes or other test aids during the security check.  The candidate will need to remove the lid/cap for visual inspection by the Test Center staff. Should the container not meet the requirements outlined, the candidate will be required to put it in their locker and will not be allowed to take it into the test room. NOTE: Some test sponsors do NOT allow water in the test room, so please check your test sponsor rules.

With the implementation of this change, candidates will no longer require testing accommodations for water in the test room. Should a candidate require a non-water beverage, they will require a testing accommodation, but a separate testing room will no longer be required.

Generelt accepterer vi alle større kreditkort. For nogle eksamensprogrammer accepterer vi også certificerede bankchecks, postanvisninger eller bankoverførsler.

Når du planlægger din tid online eller telefonisk, vil du blive bedt om at angive din betalingsmetode. Oplys dit vouchernummer på dette tidspunkt. Du kan også fremvise værdibeviset på stedet på dit lokale testcenter.

Prometric-kuponer kan ikke returneres, kan ikke refunderes og må kun bruges til den type test, der er angivet på kuponen. Betingelser og vilkår for brug ledsager hver voucher-ordre sammen med udløbsdatoen. Kuponer kan ikke indløses efter udløbsdatoen.

Behandlingstiden for kreditkort varierer afhængigt af eksamen. Dit kreditkort kan blive debiteret fra det tidspunkt, du planlægger din aftale, til det tidspunkt, du er planlagt til at teste.

Du kan selv udskrive din kvittering som en del af online planlægnings- og registreringsprocessen i slutningen af din betalingstransaktion. Der er nogle eksamener, som du ikke betaler direkte til Prometric, men snarere betaler den testorganisation, hvis test du tager. I disse tilfælde skal du anmode om en kvittering fra den pågældende organisation og ikke fra Prometric.

Alternativt kan du kontakte os og anmode om et bekræftelsesbrev, som indeholder det beløb, du har betalt for din eksamen.

Prisen for enhver eksamen er dikteret af den organisation, hvis eksamen det er. Du kan sandsynligvis finde prisoplysninger på den pågældende organisations websted. Derudover vil det være synligt på et tidspunkt under online planlægning og registreringsprocessen.

Eventuelt. Hvorvidt du modtager refusion for din aflyste eksamen eller ej, afhænger af den eksamen, du var planlagt til at tage, hvor lang tid i forvejen du annullerer din eksamen og reglerne og procedurerne omkring eksamensaflysning, som er fastsat af den organisation, hvis eksamen det er. Hver organisation har sine egne regler for, hvordan aflysninger og refusioner håndteres, så henvend dig venligst til sponsororganisationen for information, der er specifik for din eksamen.

Det afhænger af den eksamen du har taget. Hvordan scores rapporteres, og hvornår, bestemmes af den organisation, hvis eksamen du har taget. I nogle tilfælde, såsom med mange IT-eksamener, er scores tilgængelige umiddelbart efter eksamen, og testpersonen vil vide, når han forlader testcentret, om han bestod. I andre tilfælde beder testorganisationen Prometric om at sende resultater direkte til dem først, og derefter sender de resultater til testdeltagere. Kontakt venligst din eksamenssponsor for fuldstændig information.

For at få information om status på din certificering skal du kontakte eksamenssponsoren direkte. Prometric leverer eksamen på vegne af testsponsorer, men certificeringen eller licensen, som du i sidste ende tester for, administreres af den organisation, hvis eksamen du tog.

Om du er i stand til at tage din eksamen igen, afhænger af den prøve, du tager, og de regler, der er fastsat af den testorganisation, hvis eksamen det er. For mange certificeringseksamener har testpersoner lov til at teste så mange gange, som de ønsker, selvom der i nogen tid er en obligatorisk venteperiode. Hvis eksamen kræver, at en testdeltager er "berettiget", hvilket betyder, at han har opfyldt visse forudsætningskriterier, vil begrænsningerne omkring berettigelsen afgøre, om du kan teste igen. Da reglerne omkring gentestning er unikke for hver organisation, bedes du kontakte din eksamenssponsor for fuldstændig information.

Det afhænger af den eksamen du har taget. Hvordan scores rapporteres, og hvornår, bestemmes af den organisation, hvis eksamen du har taget. I nogle tilfælde, såsom med mange IT-eksamener, er scores tilgængelige umiddelbart efter eksamen, og testpersonen vil vide, når han forlader testcentret, om han bestod. I andre tilfælde beder testorganisationen Prometric om at sende resultater direkte til dem først, og derefter sender de resultater til testdeltagere. Kontakt venligst din eksamenssponsor for fuldstændig information.

Det afhænger af den eksamen du har taget. Hvordan scores rapporteres, og hvornår, bestemmes af den organisation, hvis eksamen du har taget. I nogle tilfælde, såsom med mange IT-eksamener, er scores tilgængelige umiddelbart efter eksamen, og testpersonen vil vide, når han forlader testcentret, om han bestod. I andre tilfælde beder testorganisationen Prometric om at sende resultater direkte til dem først, og derefter sender de resultater til testdeltagere. Kontakt venligst din eksamenssponsor for fuldstændig information.

Om du er i stand til at tage din eksamen igen, afhænger af den prøve, du tager, og de regler, der er fastsat af den testorganisation, hvis eksamen det er. For mange certificeringseksamener har testpersoner lov til at teste så mange gange, som de ønsker, selvom der i nogen tid er en obligatorisk venteperiode. Hvis eksamen kræver, at en testdeltager er "berettiget", hvilket betyder, at han har opfyldt visse forudsætningskriterier, vil begrænsningerne omkring berettigelsen afgøre, om du kan teste igen. Da reglerne omkring gentestning er unikke for hver organisation, bedes du kontakte din eksamenssponsor for fuldstændig information.

Det afhænger af den eksamen du har taget. Hvordan scores rapporteres, og hvornår, bestemmes af den organisation, hvis eksamen du har taget. I nogle tilfælde, såsom med mange IT-eksamener, er scores tilgængelige umiddelbart efter eksamen, og testpersonen vil vide, når han forlader testcentret, om han bestod. I andre tilfælde beder testorganisationen Prometric om at sende resultater direkte til dem først, og derefter sender de resultater til testdeltagere. Kontakt venligst din eksamenssponsor for fuldstændig information.

For at få information om status på din certificering skal du kontakte eksamenssponsoren direkte. Prometric leverer eksamen på vegne af testsponsorer, men certificeringen eller licensen, som du i sidste ende tester for, administreres af den organisation, hvis eksamen du tog.

Om du er i stand til at tage din eksamen igen, afhænger af den prøve, du tager, og de regler, der er fastsat af den testorganisation, hvis eksamen det er. For mange certificeringseksamener har testpersoner lov til at teste så mange gange, som de ønsker, selvom der i nogen tid er en obligatorisk venteperiode. Hvis eksamen kræver, at en testdeltager er "berettiget", hvilket betyder, at han har opfyldt visse forudsætningskriterier, vil begrænsningerne omkring berettigelsen afgøre, om du kan teste igen. Da reglerne omkring gentestning er unikke for hver organisation, bedes du kontakte din eksamenssponsor for fuldstændig information.

For at få information om status på din certificering skal du kontakte eksamenssponsoren direkte. Prometric leverer eksamen på vegne af testsponsorer, men certificeringen eller licensen, som du i sidste ende tester for, administreres af den organisation, hvis eksamen du tog.

Om du er i stand til at tage din eksamen igen, afhænger af den prøve, du tager, og de regler, der er fastsat af den testorganisation, hvis eksamen det er. For mange certificeringseksamener har testpersoner lov til at teste så mange gange, som de ønsker, selvom der i nogen tid er en obligatorisk venteperiode. Hvis eksamen kræver, at en testdeltager er "berettiget", hvilket betyder, at han har opfyldt visse forudsætningskriterier, vil begrænsningerne omkring berettigelsen afgøre, om du kan teste igen. Da reglerne omkring gentestning er unikke for hver organisation, bedes du kontakte din eksamenssponsor for fuldstændig information.

1. Test-takers will be asked to return to the reception/admin area to complete their sign out process.
2. Test center employees will then:

• Have the test-taker sign out with the Prometric provided pen.
• Instruct test-takers to provide all plain colored scratch paper and place them into a secure bin or return used erasable note boards for cleaning.
• Allow test-takers to go to their locker to collect personal items.
• Allow test-taker to sign out/return the locker key.

Det afhænger af den eksamen du har taget. Hvordan scores rapporteres, og hvornår, bestemmes af den organisation, hvis eksamen du har taget. I nogle tilfælde, såsom med mange IT-eksamener, er scores tilgængelige umiddelbart efter eksamen, og testpersonen vil vide, når han forlader testcentret, om han bestod. I andre tilfælde beder testorganisationen Prometric om at sende resultater direkte til dem først, og derefter sender de resultater til testdeltagere. Kontakt venligst din eksamenssponsor for fuldstændig information.

For at få information om status på din certificering skal du kontakte eksamenssponsoren direkte. Prometric leverer eksamen på vegne af testsponsorer, men certificeringen eller licensen, som du i sidste ende tester for, administreres af den organisation, hvis eksamen du tog.

Om du er i stand til at tage din eksamen igen, afhænger af den prøve, du tager, og de regler, der er fastsat af den testorganisation, hvis eksamen det er. For mange certificeringseksamener har testpersoner lov til at teste så mange gange, som de ønsker, selvom der i nogen tid er en obligatorisk venteperiode. Hvis eksamen kræver, at en testdeltager er "berettiget", hvilket betyder, at han har opfyldt visse forudsætningskriterier, vil begrænsningerne omkring berettigelsen afgøre, om du kan teste igen. Da reglerne omkring gentestning er unikke for hver organisation, bedes du kontakte din eksamenssponsor for fuldstændig information.