Mae rhai o gwmnïau mwyaf llwyddiannus y byd wedi gwneud rhaglenni asesu ac ardystio newydd yn sylfaen i'w llwyddiant wrth ddenu a chadw cwsmeriaid a thalent. Ond nid y cwmnïau Fortune 500 yn unig sy'n symud yn gyflymach i asesu talent rheng flaen. Mae cwmnïau bach a chanolig hefyd yn mabwysiadu asesiadau yn gyflym i'w cymysgedd datblygu talent. Mae’r hyn a ystyriwyd ar un adeg yn rhywbeth braf i’w gael bellach yn dod yn rhywbeth hanfodol i sefydliadau sy’n ceisio denu, datblygu a chadw talent, tra hefyd yn tyfu eu sylfaen cwsmeriaid, ac mae llawer o resymau pam.
1. Cynnal safonau cwmni i wella cadw cleientiaid
Mae cwsmeriaid heddiw eisiau gwerth, nid perthynas. Maent am i'r ochr werthu ddeall eu busnes ac maent am ddeall sut mae'r atebion a gynigir yn ysgogi gwerth ac effeithiolrwydd. Dangos gwerth p'un ai wrth lunio datrysiad newydd neu osod amserlen cynnal a chadw newydd yw'r hyn sydd bwysicaf. Gall profi’r gwerth hwn ymddangos yn heriol yn aml, fodd bynnag, mae’r cyfan yn dechrau gyda sicrhau bod setiau sgiliau eich cyflogeion yn gallu ategu’r gwerth a gynigir i gwsmeriaid neu ddarpar gwsmeriaid. I wneud hynny, rhaid i weithwyr fodloni meini prawf penodol i brofi eu dealltwriaeth o gymwyseddau allweddol, sy'n aml yn cael ei gyflawni orau trwy broses ardystio. Dylai'r maen prawf ar gyfer yr ardystiad gynnwys yr hyn y mae rhai yn ei alw'n "wybodaeth llyfr" sy'n rhoi trosolwg ymarferol o'r dasg swydd i'w chyflawni. Er enghraifft, rhaid i weithwyr gwblhau cyfres o efelychiadau tasg i brofi eu hyfedredd. O'r herwydd, gallwch fod yn dawel eich meddwl y bydd yr unigolion hyn yn adlewyrchu delwedd eich brand yn gywir ac yn sicrhau boddhad cleientiaid.
2. Cadw dawn
Ychydig iawn o bethau sydd mor gadarnhaol a gwerth chweil i weithiwr na theimlo eu bod yn cael eu heisiau a'u gwerthfawrogi. Ac un o'r ffyrdd gorau o ddangos gofal ichi yw eu helpu i ddatblygu eu gyrfa trwy gynnig cyfle i ddysgu a thyfu trwy raglen hyfforddi sy'n seiliedig ar asesu ac ardystio. Mae tystysgrifau hyfforddi ar-lein yn rhoi'r pŵer i'ch gweithwyr ddysgu sgil newydd ar eu cyflymder eu hunain. Gallant fynd i'r afael â phynciau un ar y tro yn hytrach na cheisio amsugno llawer iawn o wybodaeth. Mae mwy o foddhad gweithwyr yn trosi'n fwy o gynhyrchiant yn y gweithle.
3. Darparu prawf o gymhwysedd os bydd archwiliad
Gall archwiliadau fod yn straen ac yn cymryd llawer o amser. Weithiau gallant hyd yn oed fod yn gostus os bydd yr archwilydd yn darganfod troseddau neu anghysondebau yn eich gwaith papur. Yn ffodus, mae rhaglenni ardystio yn caniatáu ichi ddarparu prawf o gymhwysedd gweithwyr mewn swyddogaethau allweddol sy'n berthnasol i'ch sefydliad. Er enghraifft, mae ymchwil yn dangos bod gan hyfforddiant ardystio iechyd a diogelwch gorfodol Gyfradd Diwrnod Gwaith Coll (LWR) is. Mae ardystiadau hyfforddi ar-lein hefyd yn caniatáu ichi leihau'r risg o dorri rheolau, gan fod gan weithwyr yr holl adnoddau sydd eu hangen arnynt i gydymffurfio â pholisïau.
4. Trac perfformiad gweithwyr yn fwy effeithiol
Mae rhaglen asesu ac ardystio yn eich galluogi i wella effeithiolrwydd eich rhaglen hyfforddi. Yn yr un modd ag y mae cwmpawd yn arwain cwch, bydd eich rhaglen asesu yn arwain eich rhaglen hyfforddi. Felly, gallwch olrhain perfformiad gweithwyr yn fwy effeithiol trwy ddadansoddi cerrig milltir hyfforddi. Er enghraifft, rydych chi'n gwybod y gall cynrychiolydd eich cwmni ddisgrifio cymhwysiad system newydd neu uwchraddio system os yw'n pasio'r cwrs ardystio hyfforddiant ar-lein priodol. Yn ogystal, gall asesiadau ac ardystiad fod yn graidd i'ch tacsonomeg sgiliau a'ch llwybrau gyrfa.
5. Canolbwyntio ar feysydd i'w gwella
Mae mynd i'r afael â gwahaniaethau unigol yn un o'r heriau mwyaf i unrhyw dîm Dysgu a Datblygu (D&D) a bydd yn parhau felly. Mae astudiaethau'n dangos bod hyd at 60% o bobl yn y swydd anghywir, a byddai asesiad cywir o'u diddordeb, sgiliau gwybyddol, a galluoedd wedi arbed llawer o ddoleri mewn costau ail-gyflogi ac ailhyfforddi. Gyda'r rhaglen asesu ac ardystio briodol, gall eich gweithwyr nodi meysydd i'w gwella a chael mynediad at hyfforddiant ac ardystiadau ar-lein i gau'r bylchau.
6. Creu diwylliant o ddysgu gydag ardystiadau
Mae hunan-gychwynwyr yn aml yn achub ar bob cyfle i wella eu gwybodaeth broffesiynol a meistroli setiau sgiliau newydd. Mae cyrsiau asesu, hyfforddi ac ardystio Ar-lein yn eu galluogi i uwchsgilio eu hamser eu hunain i gyflawni eu nodau personol. Yn ogystal, mae mwy a mwy o gyflogwyr angen ardystiadau fel "a" i raddau i lenwi swyddi penodol.
7. Caniatáu i weithwyr a phartneriaid uwchraddio eu sgiliau ar eu pen eu hunain
Gadewch i'ch gweithwyr ddysgu ar eu hamser eu hunain. Os oes un peth, mae pandemig COVID-19 wedi profi y bydd gweithwyr yn dysgu ar-lein ac ar eu hamser eu hunain os yw gwerth y buddsoddiad hwnnw yn glir ac yn amlwg. Mae cyrsiau ar-lein heddiw, rhagbrofion, ac arholiadau ardystio flynyddoedd ysgafn o flaen y rhai sydd ar gael ddegawd yn ôl yn unig. Maent yn ddiddorol, yn gredadwy, a gallant gyfateb llawer o gyrsiau a arweinir gan hyfforddwyr ar gyfer lefel yr ymgysylltu ac effeithiolrwydd dysgu. Nid yw pob rhaglen asesu, hyfforddi ac ardystio ar-lein yr un peth, fodd bynnag, felly mae'n hanfodol eich bod yn sefydlu'r nodau a'r canlyniadau a geisir o unrhyw raglen hyfforddi yn gyntaf a phenderfynu pa DPA sy'n bwysig, nid dim ond pa gyrsiau i'w cynnig.
8. Gwella eich brand a hygrededd
Mae ardystiadau hyfforddi ar-lein yn arwydd o gyflawniad a meistrolaeth. Maent yn dangos bod eich gweithwyr yn gymwys a bod ganddynt ymrwymiad i ragoriaeth. Mae hyn yn adlewyrchu'n gadarnhaol ar eich sefydliad cyfan ac yn gwella eich hygrededd. Mae pobl yn gwybod eich bod yn gwerthfawrogi datblygiad gweithwyr. Rydych chi'n mynd gam ymhellach i sicrhau bod pob aelod o'ch tîm yn cwrdd â'ch safonau a bod ganddyn nhw'r adnoddau sydd eu hangen arnyn nhw. Mae ardystiadau ar-lein hefyd yn cyflawni pwrpas hanfodol arall, sef adeiladu teyrngarwch cwsmeriaid. Yn y pen draw, mae cwsmeriaid a chleientiaid yn elwa ar weithwyr sydd wedi'u hyfforddi'n dda hefyd.
Mae manteision ychwanegu asesiadau at y cymysgedd datblygu talent yn arwyddocaol i sefydliadau o unrhyw faint. Ydych chi'n barod i ddechrau?