Mae profion cyfrifiadurol (CBT) yn ffordd effeithlon i noddwyr profion ddarparu amgylchedd diogel, cyson ar gyfer ardystio a thrwyddedu gan wella profiad yr ymgeisydd yn sylweddol. Mae'n gyffredin i brofion cyfeintiau gynyddu ar ôl trosi'n llawn o brofion papur (PBT) i CBT, yn aml o ganlyniad i argaeledd nifer fwy o leoliadau profi a chyfleoedd amserlennu a phrofi mwy hyblyg. Fodd bynnag, mae mudo o PBT i CBT yn effeithio ar ymddygiad ymgeiswyr, ac mae'n bosibl i rai rhaglenni profi brofi gostyngiadau byr yn y galw a ysgogwyd gan bryder ymgeiswyr ynghylch CBT. Weithiau mae hyn yn arwain at naill ai gynnydd munud olaf mewn profion yn ystod gweinyddiaethau PBT terfynol neu gyhoeddiad ymgeisydd i'r dyddiad profi cyfrifiadurol olaf sydd ar gael. Felly, y cwestiwn sy'n wynebu sefydliadau trwyddedu yw sut i gadw cyfeintiau profion i fyny ac ansicrwydd ymgeiswyr i lawr wrth fudo o brawf papur i brawf cyfrifiadurol?

Yr allwedd i liniaru risg cyfaint profion ac yn y pen draw ysgogi cynnydd yn y galw yw marchnata parhaus, addysg ymgeiswyr ac allgymorth. O ran hyrwyddo'r rhaglen brofi gyfrifiadurol newydd, gall marchnata a chyfathrebu effeithiol gael effaith bwysig ar dderbyniad rhanddeiliaid o CBT a chysur gyda'i ddefnydd.

Er mwyn tawelu ofnau ymgeiswyr a lleihau cwestiynau, mae'n ddoeth lansio ymgyrch gyfathrebu yn gynnar yn y broses drawsnewid sy'n mynd i'r afael yn uniongyrchol â phryderon cyfansoddol ac yn hyrwyddo diddordeb rhaglenni cynaliadwy. Mae rhai o'r mentrau allgymorth cyfathrebu ymgeiswyr effeithiol a ddefnyddir yn fwyaf cyffredin yn cynnwys:

• Cyflwyniadau addysgol: Dylai cyflwyniadau addysgol ganolbwyntio ar wybodaeth ynghylch buddion CBT ar gyfer profi ymgeiswyr. Gallant gyflwyno gwybodaeth am feysydd cynnwys newydd, newidiadau yn strwythur neu fformat y prawf, llywio system, a newidiadau eraill i raglenni (ee hyd prawf, adolygu cwestiynau, polisïau torri). Efallai y byddant hefyd yn rhoi cipolwg i ymgeiswyr ar "edrychiad a theimlad" newydd y prawf. Gellir rhoi cyflwyniadau neu arddangosiadau mewn cynadleddau, cyfarfodydd grwpiau defnyddwyr neu fforymau perthnasol eraill, yn ogystal â thrwy gyfryngau eraill megis trwy gynhadledd ar y we.
• Deunydd ysgrifenedig: Gall deunydd ysgrifenedig fod ar ffurf erthyglau, papurau gwyn neu ddeunydd arall sy'n trafod y rhesymau dros fudo i CBT a'r buddion i ymgeiswyr. Gall taflenni lliwgar sy'n cynnwys "cipluniau" gweledol egluro i ymgeiswyr sut i lywio prawf cyfrifiadurol. Mae deunyddiau effeithiol yn canolbwyntio ar syniadau a phynciau craidd ac yn cyflwyno gwybodaeth mewn fformat cryno sy'n hawdd i'r unigolyn ei ddeall.
• Ymgyrch cysylltiadau cyhoeddus: Bydd rhaglen cysylltiadau cyhoeddus wedi'i thargedu yn ymdrechu i hyrwyddo gwerth cyflwyno cyfrifiadurol a buddion i ymgeiswyr, megis sgorio arholiadau yr un diwrnod neu amserlennu ar alw. Gall yr ymgyrch gynnwys cysylltiadau â'r cyfryngau, cyfleoedd siarad a chydrannau digwyddiadau arbennig.
• Ymgyrch gwefan : Gall ymgyrch gwefan gynnwys gweddarllediad yn egluro ac yn dangos unrhyw wahaniaethau rhwng profion papur a phrofion cyfrifiadurol. Gallai gerdded ymgeiswyr trwy CBT enghreifftiol, gan ddangos iddynt ble a sut i lywio trwy'r arholiad a'u hymgyfarwyddo â'r cynllun a'r cynnwys. Gall yr ymgyrch hefyd gynnwys tiwtorial ar weithdrefnau gweithredol newydd sy'n gysylltiedig â'r rhaglen CBT, gan gynnwys prosesau cofrestru ac amserlennu a pholisïau gweinyddu safle.
• Mae Tiwtorial "Test Drive": Prometric's Test Drive yn darparu ymarfer o'r dechrau i'r diwedd yn y byd go iawn i ymgeiswyr sy'n cael ei redeg cyn dyddiad eu prawf a drefnwyd. Mewn 30 munud, bydd yr ymgeisydd yn profi rhediad cyflawn o'r profiad profi y bydd yn dod ar ei draws ar ei ddiwrnod profi go iawn. Yn ystod y Prawf Gyrru, bydd yr ymgeisydd yn: profi'r broses amserlennu a chofrestru, cerdded trwy'r gweithdrefnau gwirio safle, cwrdd â staff y ganolfan brawf, ymgyfarwyddo â'r lleoliad a'r amgylchedd ffisegol yn y ganolfan brawf, ac eistedd drosto prawf sampl byw 15 munud gyda chynnwys generig. Nod y rhaglen hon yw ymgyfarwyddo ymgeiswyr o rai mathau o raglenni profi â'r broses brofi CBT o'r dechrau i'r diwedd cyn diwrnod y weinyddiaeth, gan ganiatáu i'r ymgeisydd ganolbwyntio ei holl sylw ar ddangos meistrolaeth ar y pwnc o'r prawf.
• Tystebau: Gellir pasio tystebau a "gwersi a ddysgwyd" gan ymgeiswyr eraill sydd eisoes wedi cael y profiad i hyrwyddo buddion y prawf newydd o safbwyntiau ymgeiswyr, partner neu weinyddwr.
• Adborth ar ôl y prawf: Gellir defnyddio arolwg ôl-lansio o bobl sy'n cymryd prawf i wella fersiynau o'r profion yn y dyfodol a phrosesau gweinyddu profion cysylltiedig. Gellir gweithredu'r arolwg trwy'r Rhyngrwyd yn syth ar ôl y prawf, dros y ffôn neu'r post neu trwy grwpiau ffocws ymgeiswyr prawf. Gall ymgeiswyr ddarparu adborth ar unrhyw un o'r canlynol: cofrestru, amserlennu, gweinyddu gwefan, diogelwch, cynnwys, llywio, ymarferoldeb, adrodd ar sgôr, ffioedd a boddhad cyffredinol.

Mae cymryd unrhyw un neu bob un o'r camau hyn i estyn allan at ymgeiswyr cyn prawf sydd newydd ei gyfrifiaduro yn hanfodol er mwyn hwyluso'r cyfnod pontio. Prif nod pob un o'r mentrau uchod yw rhoi gwybodaeth i ymgeiswyr. Heb addysg ymgeiswyr, ymwybyddiaeth a phrynu i mewn yn y pen draw, gall ymgeiswyr wrthod profi neu ohirio profion, gan effeithio ar gyfeintiau profi ac, yn y pen draw, refeniw.

Mae cyfathrebu aml â'r sylfaen ymgeiswyr yn hanfodol wrth fudo o PBT i CBT. Yn absenoldeb gwybodaeth, gall pryder ynghylch y fethodoleg gyflawni newydd gynyddu ac effeithio ar ymddygiad ymgeiswyr. Os yw ymgeiswyr o'r farn y bydd y profion CBT newydd yn anoddach, gallant ruthro i gymryd rhan yn un o'r profion terfynol ar bapur, gan effeithio ar gapasiti profion a ffrydiau refeniw. Gall sefydliadau ymgymryd â nifer o fentrau, ar eu pennau eu hunain neu mewn cyfuniad, i ennyn diddordeb a chefnogi ymgeiswyr. Yn y pen draw, bydd addysgu ymgeiswyr a gwneud eu profiadau mor gadarnhaol â phosibl yn sbarduno maint a llwyddiant y rhaglen brofi.

Dychwelwch i'r Papur Yn Seiliedig ar Dudalen Profi Cyfrifiaduron